老年消費(fèi)者的心愿最可能的就是身體健康和延年益壽了，而不法商家也抓住了這一點(diǎn)，為了擴(kuò)大銷(xiāo)售額，針對(duì)老年人專(zhuān)門(mén)推銷(xiāo)保健食品、舉辦健康演講，并承諾免費(fèi)午餐晚餐和免費(fèi)小禮品，大部分上當(dāng)?shù)睦夏耆硕际鞘?ldquo;免費(fèi)”二字的吸引。

　　例如，住在閔行的一位老人，受邀參加了一場(chǎng)社區(qū)的健康講座，期間可享受專(zhuān)車(chē)接送和免費(fèi)的午餐及小禮品，講座期間工作人員一直推銷(xiāo)保健食品，架不住勸說(shuō)，老人一次性買(mǎi)了幾萬(wàn)元的保健食品，但服用之后卻感到身體不適，聯(lián)系商家已無(wú)人答復(fù)。

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　　通過(guò)上述案例，我們需要分析這幾個(gè)問(wèn)題，商家是怎么樣誘導(dǎo)老年消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)金額較大的保健食品?保健食品是藥品嗎?怎樣才能預(yù)防這種問(wèn)題的出現(xiàn)?

　　商家如何誘導(dǎo)老年人購(gòu)買(mǎi)保健食品?

　　商家讓銷(xiāo)售人員和老年消費(fèi)者嘮家常的方式獲取老人的信任，之后在推銷(xiāo)相關(guān)保健食品，利用老人都希望身體健康和延年益壽的心理，同時(shí)對(duì)老人可能使用的借口都有相應(yīng)的對(duì)策，一般情況下，在銷(xiāo)售人員的不斷勸說(shuō)下，老人可能會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)。

　　在老人選擇購(gòu)買(mǎi)后，一旦出現(xiàn)老人想反悔、退貨等情況，商家就會(huì)直接失聯(lián)，消費(fèi)者也只能尋求消保委的幫助。

　　保健食品是藥品嗎?

　　不是!從《保健(功能)食品通用標(biāo)準(zhǔn)》第3.1條對(duì)于保健食品定義可以知道，保健食品只是食品的一種，可以調(diào)節(jié)人體機(jī)能，但是只適用于特定人群，并且不是以治療疾病為目的。

　　所以，保健食品并不能隨便吃，老年消費(fèi)者更應(yīng)該根據(jù)自身實(shí)際情況，合理的選擇購(gòu)買(mǎi)保健食品，不能輕信銷(xiāo)售人員的推銷(xiāo)話(huà)語(yǔ)，并且服用前必須咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員。

　　如何預(yù)防此類(lèi)問(wèn)題出現(xiàn)?

　　年輕人要多關(guān)注老人的身心健康，多關(guān)心老人現(xiàn)狀，因?yàn)槔先四昙o(jì)大了，可能思辨的能力有所下降。同時(shí)，老年消費(fèi)者自身也要注意，不要貪小便宜，打著免費(fèi)的旗號(hào)，往往有更大的坑在后面等著，天上掉餡餅的情況不存在。