摘要:金融詐騙事件越來(lái)越多,提升消費(fèi)者的金融知識(shí)水平已經(jīng)成了至關(guān)緊要的事,除了消費(fèi)者本身之外,金融機(jī)構(gòu)也應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù),守衛(wèi)人民群眾的切身利益。
如今,電子支付方式愈加普及,數(shù)字金融的快速發(fā)展給消費(fèi)者帶來(lái)了更好的消費(fèi)體驗(yàn),更豐富的產(chǎn)品選擇,更便捷的消費(fèi)方式等等,在提供好處的同時(shí),也給我們帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn),比如交易欺詐、個(gè)人信息泄露、過(guò)度貸款帶來(lái)的沖動(dòng)消費(fèi)等。
近幾年,不少非法組織利用消費(fèi)者的金融意識(shí)淡薄,假借投資儲(chǔ)蓄等名義,以高額利息為誘餌,通過(guò)低風(fēng)險(xiǎn)、高收益、有保障等虛假宣傳,引誘廣大消費(fèi)者,給人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)了極大的損失。
網(wǎng)絡(luò)詐騙的花樣雖然層出不窮,但基本上大同小異,都是利用人們貪小便宜的心理,以及對(duì)金融知識(shí)不夠了解的情況來(lái)進(jìn)行詐騙。
人們錢(qián)袋子鼓起來(lái)的同時(shí),對(duì)金融知識(shí)、消費(fèi)權(quán)益的掌握卻沒(méi)有得到提升。
因此,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),我們應(yīng)該更加注意對(duì)消費(fèi)者金融素質(zhì)的培養(yǎng),增強(qiáng)消費(fèi)者的金融意識(shí),統(tǒng)籌開(kāi)展集中性金融知識(shí)普及活動(dòng),引導(dǎo)消費(fèi)者平時(shí)應(yīng)自覺(jué)遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),提升消費(fèi)者的金融素養(yǎng),謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
而相關(guān)的金融機(jī)構(gòu)也應(yīng)該采取相關(guān)措施來(lái)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù):
1、加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)知識(shí)的宣傳力度和普及范圍,幫助更多的消費(fèi)者掌握金融消費(fèi)知識(shí),提升辨識(shí)能力,進(jìn)行理性的金融消費(fèi)。
圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)
2、嚴(yán)懲危害消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益的各種行為,起到震懾作用,并建立便捷暢通的投訴咨詢(xún)渠道,隨時(shí)了解消費(fèi)者的需求。
3、不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度,以良好的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)行金融消費(fèi),杜絕貨不對(duì)板,交易欺詐等情況出現(xiàn)。
通過(guò)金融知識(shí)教育來(lái)提升人民群眾的金融素養(yǎng)水平,不僅有利于促進(jìn)金融行業(yè)的深入發(fā)展,助力金融市場(chǎng)的健康穩(wěn)定發(fā)展,也有利于維護(hù)廣大消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
上一篇
下一篇